CHÍNH SÁCH VẬM CHUYỂN: 1. Phạm vi giao hàng

Lộc Yến nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

Đối với khu vực nội thành Thành Phố Nha Trang và thành phố Hà Nội(nếu có), chúng tôi có thể hỗ trợ giao hàng nhanh theo thỏa thuận với khách hàng.

2. Thời gian giao hàng

Nội thành Nha Trang/Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.

Các tỉnh, thành phố khác: 2–5 ngày làm việc.

Khu vực vùng sâu, vùng xa hoặc hải đảo: 3–7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai hoặc các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính theo:

Khu vực nhận hàng.

Khối lượng đơn hàng.

Chính sách ưu đãi tại từng thời điểm.

Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được khuyến khích kiểm tra:

Tên sản phẩm.

Số lượng.

Tình trạng bao bì.

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc giao sai, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng không thành công

Nếu không thể liên hệ với khách hàng hoặc giao hàng nhiều lần không thành công, đơn hàng có thể bị hủy. Chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận lại khi cần.